Levertijd 
Na ontvangst van jouw bestelling en betaling versturen wij de artikelen binnen 2-3 werkdagen.

Verzendkosten
De verzendkosten voor bestellingen in Nederland zijn €4,95 en boven €70,00 is verzenden gratis.

Verzenden buiten Nederland
Voor bestellingen buiten Nederland berekenen wij de DHL tarieven.

Ruilen en retourneren
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden retour te sturen naar ons. Wil je het artikel ruilen, dan kun je een mail sturen met de reden en welk artikelen je er voor in de plaats wil ontvangen. Na ontvangst van het retourartikelen, versturen wij direct de nieuwe bestelling op. Bij retournering krijg je het orderbedrag exclusief de verzendkosten teruggestort op jouw rekening. 

Klacht
We besteden veel zorg aan de kwaliteit van onze producten. Mocht er onbedoeld toch iets mis zijn met jouw bestelling, dan horen wij dat natuurlijk graag. We zullen dan samen bekijken hoe we jou het beste kunnen helpen. 

Klachten en retouren kun je doorgeven via info@fantasteez.nl

Retouradres:
Fantasteez Curls
Magnolialaan 27
2282 DZ Rijswijk